Introduction

Réceptionniste (H/F)

Description de la mission

Après une période d'intégration qui vous permettra de découvrir les outils et méthodes de travail de l'établissement, vous serez chargé d'accueillir chaleureusement les clients tout en assurant la gestion du standard téléphonique. Vous effectuerez également diverses tâches administratives, telles que la rédaction et le tri de courriers, le traitement des e-mails et le suivi des dossiers. En collaboration avec les différents départements, vous veillerez à coordonner les demandes des convives et à garantir une excellente communication interne.

Profil attendu

Au bénéfice d'une formation hôtelière ou d'un diplôme de secrétariat hôtelier, vous possédez au minimum quatre ans d'expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie de haut standing. Vous avez le sens des responsabilités, savez définir des priorités dans vos tâches, êtes méticuleuse et organisée. La fonction exige la discrétion qui doit faire partie de vos qualités. Votre aisance dans les contacts et votre excellente capacité d'écoute vous permettent d'instaurer rapidement un climat de confiance avec vos interlocuteurs. De langue maternelle française, vous êtes parfaitement à l'aise en matière de rédaction et maîtrisez l'utilisation des outils informatiques usuels. La maîtrise de l'allemand constituerait un précieux avantage.

Nous vous offrons