Einführung

HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen (Events, Stadien und Ausstellungsmessen) und Gemeinschaftsgastronomie zu sein.

Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Leidenschaft für den Gästeservice bei unserem Kunden im Herzen der Bundeshauptstadt Bern, im Rahmen einer Festanstellung, per sofort oder nach Vereinbarung zu verwirklichen. Nutzen Sie diese Gelegenheit und übernehmen Sie die verantwortungsvolle Rolle als:  

Front Office Agent (all)

Beschreibung der Mission

Als Front Office Agent (all) sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Check-in und Check-out. Sie nehmen Reservationen der internationalen Gäste entgegen und stellen die Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilung des Hotels sicher. Sie tragen aktiv zur optimalen Auslastung und zum Verkauf aller Hotelleistungen bei. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie die Hotelgäste bei der Planung von Ausflügen und Besichtigungen, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Als Front Office Agent (all) ist für Sie die Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsvorgaben selbstverständlich, ebenso wie die Bedienung der Telefonzentrale. 

Erwartetes Profil

Als Front Office Agent (all) verfügen Sie über fundierte Berufserfahrung an einer Hotel Rezeption. Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind gut organisiert und treten stets herzlich sowie gastfreundlich auf. Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist gehören zu Ihren Stärken. Sie verfügen über fundierte MS Office Kenntnisse und Erfahrung mit Protel ist ein Plus. Nebst sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sind weitere Fremdsprachen von Vorteil. 

Wir bieten Ihnen:

• Möglichkeit, eigene Erfahrungen direkt mit einfliessen zu lassen
• verlockendes Paket aus Mitarbeiter-Benefits
• Offene und transparente Unternehmenskultur

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die in voller Diskretion behandelt wird.